Rodeoslot Casino adatvédelmi tájékoztató

Az Ön bizalmát komolyan vesszük: ezen az oldalon közöljük, pontosan milyen személyes adatokat kezeljük a rodeoslot-hu.com domainen, milyen célból, mennyi ideig, és milyen jogok illetik meg Önt az EU 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

Milyen adatokat gyűjtjük

Regisztrációkor és a szolgáltatás használata során Ön tudatosan és automatikusan is adatokat szolgáltat. Az alábbi kategóriákat kezeljük, minden más adathoz nem férünk hozzá.

• Azonosító adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum, lakcím.
• Hitelesítési dokumentumok: személyi igazolvány, útlevél vagy lakcímkártya másolata, valamint címhatározvány a KYC-ellenőrzéshez.
• Tranzakciós adatok: befizetések és kifizetések összege, dátuma, fizetési módja, bankszámla vagy e-pénztárca azonosítói.
• Eszköz- és kapcsolódási adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer, bejelentkezési idők.
• Játékviselkedési adatok: játszott játékok, tétek, nyeremények, veszteségek, munkamenetek időtartama.
• Marketingpreferenciák: hozzájárulás vagy tiltás hírlevelekhez, promóciókhoz és SMS-értesítésekhez.

Hogyan használjuk fel az adatokat

Minden adatkezeléshez konkrét cél tartozik, és nem használjuk fel az adatokat az itt felsoroltaktól eltérő módon. A fiók létrehozásához azonosító adatokra, a jogszabályi kötelezettségeinkhez pedig hitelesítési dokumentumokra és tranzakciós rekordokra van szükségünk.

• Fiók létrehozása és kezelése, bejelentkezés biztonságának ellenőrzése.
• KYC-ellenőrzés az első kifizetés előtt: fényképes igazolvány, lakcíslow igazolás, fizetési mód hitelesítése.
• Befizetések és kifizetések kezelése a 6 000 HUF minimális befizetéstől a napi 2 000 000 HUF kifizetési limitig.
• Csalás- és pénzmosás-előzetes vizsgálat, többfiókos visszaélés kiszűrése.
• Felelős játék figyelése: veszteséghatárok, valóság-ellenőrzések és önkizárás technikai támogatása.
• Marketing tevékenység kizárólag az Ön hozzájárulásával, hírlevélben, SMS-ben vagy push-üzenetben.
• Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése a MGA/B2C/812/2025 licenc keretében.

Az adatkezelés jogalapjai

A GDPR szerint minden adatkezelésnek jogalapra kell épülnie. Nálunk négy jogalap szerepel.

• Szerződés teljesítése: a fiók kezelése, a játék nyújtása, a befizetések és kifizetések lebonyolítása a felhasználási feltételeinkben foglalt szerződés teljesítéséhez szükséges.
• Jogi kötelezettség: a KYC-ellenőrzés, a pénzmosás elleni vizsgálat és a tranzakciós adatok megőrzése a MGA és a magyar jogszabályok előírása.
• Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a fiókbiztonság fenntartása és a visszaélések kivizsgálása az Ön és a többi játékos védelme érdekében történik, ezt az érdekét mérlegeljük.
• Hozzájárulás: a marketingkommunikációhoz és a nem szükséges sütikhez kifejezett, önkéntes hozzájárulást kérünk, amelyet bármikor visszavonhat.

Mennyi ideig tároljuk az adatokat

Minden adatkategóriához rögzített megőrzési határidő tartozik. A határidő lejártakor töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat, kivéve, ha jogszabály hosszabb tárolást ír elő.

Az önkizárás vagy a fiók végleges törlése esetén az azonosító adatokat töröljük, a jogszabály által megkövetelt tranzakciós rekordokat viszont a kötelező időtartamig zárolt formában őrizzük meg, úgy, hogy azok már nem kapcsolhatók Önhöz visszafelé.

Kivel osztjuk meg adatait

Személyes adatokat csak akkor adunk át harmadik félnek, ha arra jogalapunk van, és szerződésben kötjük ki a GDPR szerinti védelmet. Eladásra vagy reklámcélú címértékesítésre sosem adjuk át az adatait.

• Fizetési szolgáltatók: kártyatársaságok, e-pénztárcák és kriptoprocesszorok a tranzakciók lebonyolításához, kizárólag az érintett tranzakció adataival.
• KYC- és AML-szolgáltatók: identitás-ellenőrző és pénzmosás-előzetes vizsgáló partnerek.
• Szabályozó hatóságok: a Maltai Szerencsejáték Hatóság és az illetékes magyar hatóságok hivatalos megkeresésére.
• Analitikai és támogatási szolgáltatók: forgalmi statisztikák és ügyfélszolgálati rendszer üzemeltetése, összesített vagy pszeudonimizált formában.

Az Ön jogai és érvényesítésük

Adatvédelmi biztosunkat az [email protected] címen érheti el; panaszát 30 napon belül megválaszoljuk. Ha elégedetlen a válaszunkkal, a magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy a lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál jogosult panaszt tenni.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatokról és kezelésük részleteiről.
• Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítását kérheti.
• Törlés: fiókját és adatait töröltetheti, a jogszabály szerint megőrzendő rekordok kivételével.
• Adathordozhatóság: strukturált, géppel olvasható formában megkaphatja az adatait.
• Tiltakozás és hozzájárulás visszavonása: a marketingkommunikációt bármikor letilthatja egy kattintással.

Sütik és követési technológiák

A rodeoslot-hu.com működéséhez nélkülözhetetlen sütiket használunk a bejelentkezéshez és a biztonsághoz, valamint hozzájárulásával elemző sütiket a oldalhasználat statisztikájához. A süti-beállításokat az első látogatáskor megjelenő bannerben kezelheti, és bármikor módosíthatja a böngészője beállításaiban.

A sütik fajtáiról, élettartamáról és letiltásáról a külön Sütiszabályzat oldalunkon talál részletes tájékoztatást. Ott listázzuk az egyes sütiket szolgáltatónként és időtartam szerint.

Hogyan védjük az adatait

Az összes adatátvitel TLS 1.2 vagy magasabb protokollal titkosított, a tárolt adatokat pedig titkosított adatbázisokban őrizzük. A hozzáférést szerepkörönként korlátozzuk: csak az adott feladathoz szükséges munkatársaink férnek hozzá az adatokhoz, kétlépcsős hitelesítéssel.

Rendszeresen végezzünk behatolási tesztet és biztonsági auditot. Ha mégis adatvédelmi incidens történne, a GDPR által előírt határidőn belül jelentjük a felügyeleti hatóságnak, és Önt is értesítjük, amennyiben az incidens az Ön jogait veszélyezteti.

Gyakori kérdések

Mennyi ideig tároljátok a KYC-dokumentumaimat?

A hitelesítési dokumentumokat az ellenőrzést követően 5 évig őrizzük meg a pénzmosás elleni jogszabályi kötelezettség miatt, ezután biztonságosan töröljük azokat.

Törölhetem a fiókomat és az összes adatomat?

Igen, bármikor kérheti fiókja törlését az ügyfélszolgálatunkon. Az azonosító és marketingadatait töröljük, a jogszabály szerint megőrzendő tranzakciós rekordokat zárolt formában tartjuk meg.

Kapok hírlevelet, ha nem kérem?

Nem. Marketingkommunikációt kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk, amelyet minden hírlevél alján egy kattintással visszavonhat.

Kinek panaszolhatom az adatkezelést?

Először írjon nekünk az [email protected] címre. Ha nem elégedett a válaszunkkal, a NAIH-nál vagy a lakóhelye szerinti európai felügyeleti hatóságnál tehet panaszt.